Seja seu próprio líder: 7 passos que mudam o jogo
Você costuma cuidar bem de você? Sabe gerenciar o seu tempo de maneira saudável? Tem iniciativa e costuma pensar fora da caixa? Muito se fala em liderança positiva, mas afinal, o quão positiva está sua autoliderança? O primeiro passo para uma liderança eficaz começa com a capacidade de liderar a si mesmo. A autoliderança envolve autoconhecimento, crescimento pessoal, resiliência e habilidades para enfrentar desafios pessoais e profissionais com humanidade. Hoje eu vou falar de sete passos essenciais da autoliderança para quem deseja exercer uma liderança positiva, mas antes de tudo, ter uma vida inspiradora. Vamos lá? 1.Cumprir acordos pessoais O primeiro passo em direção a autoliderança é a capacidade de cumprir os seus acordos pessoais. Isso demonstra integridade e responsabilidade com você mesmo, através da autodisciplina. Ao ser capaz de definir suas metas e objetivos e criar estratégias para alcançá-las você exercita a determinação. Além disso, você também fortalece a autoconfiança, característica que faz toda a diferença para um bom líder. 2.Autocuidado Quem é líder está acostumado ao sentimento de cuidar dos seus, de sua equipe, do time, dos resultados, etc. Isso pede uma dedicação adicional em relação às interações humanas com a equipe. No entanto, essa habilidade pode fluir mais facilmente com pessoas que praticam o autocuidado, dedicando atenção também para si. Até porque não tem como ser capaz de cuidar bem de alguém sem cuidar bem de si mesmo. Em algum momento, a falta de cuidado com alimentação, descanso, equilíbrio e bem estar em geral pode afetar a maneira como você se dedica ao trabalho e a relação com seus liderados. 3.Resiliência Sabe aquela pessoa que desanima fácil e qualquer coisa que sai do planejado já é motivo para desânimo total? Pois é, se você quer ser um bom líder, fuja dessa atitude. Veja bem, existe uma equipe com os olhos em você, sendo coordenada por você. Você é como um maestro conduzindo uma orquestra. Na autoliderança você pode praticar a resiliência, procurando administrar positivamente suas emoções, tanto nas horas boas como nas horas mais desafiadoras. Ao ser capaz de usar isso para sua própria vida, será mais fácil transbordar essa habilidade diante da sua equipe. Você só tem a ganhar, não é mesmo?!? 4.Bom humor e positividade Assim como manter a resiliência é importante na autoliderança, o bom humor e a positividade também tem o poder de transformar o clima ocupacional. Um líder que é capaz de manter a pose, não descer do salto e agir positivamente consegue ver novas maneiras de solucionar um impasse. Adicione uma pitada de bom humor e você vai ver como os problemas parecem menores e você fica maior diante deles. Seja na sua própria relação interpessoal ou na relação com a sua equipe, essas habilidades podem ser capazes de tornar o ambiente muito mais harmonioso e produtivo. 5.Aprendizado contínuo O quinto passo para a autoliderança requer humildade. Afinal, não importa o quanto você estude, adquira conhecimento e seja um especialista no que faz. A vida como um todo é uma jornada contínua, não há ápice ou linha de chegada, a não ser o próprio fim da existência. Ter essa consciência positiva vai te ajudar a encarar melhor as falhas e aprender com o processo contínuo da liderança. A busca constante por aprendizado e melhoria é uma característica inspiradora e admirável. 6.Autoanálise e crescimento O passo anterior nos traz até aqui, pois a auto análise é essencial para o crescimento. A habilidade de olhar para si com empatia e sinceridade é uma diretriz para definir as oportunidades de melhoria. É importante ser gentil consigo mesmo e se analisar sem culpa, sempre usando de honestidade e transparência. Lembre-se que identificar pontos de melhora é algo positivo e que proporciona crescimento pessoal. Exercitar isso com paciência e gentileza na sua relação consigo mesmo vai te capacitar para fazer o mesmo com seu time. 7.Protagonismo O sétimo passo é o protagonismo. Essa é uma capacidade absoluta dos líderes de sucesso e envolve sair da plateia e participar ativamente dos acontecimentos. No entanto, ela começa na relação consigo mesmo, quando assumimos o posto de escritores da nossa história, tomamos a iniciativa e abraçamos a responsabilidade por nossos resultados. Essa habilidade de saber conduzir sua vida se transfere para a habilidade de conduzir uma equipe em direção aos resultados, propondo ações e incentivando seu time a agir com a mesma energia. A autoliderança como ferramenta de inspiração A maneira como nos apresentamos diante de nossas vidas diz muito sobre como vamos nos apresentar diante das pessoas com quem interagimos. Isso vai desde a nossa postura corporal como também ao estado de espírito que mantemos diante dos fatos. A autoliderança é a capacidade de conduzir tudo o que somos, o que nos define como seres humanos. Existe uma premissa que diz que, mais do que palavras, as pessoas são inspiradas por exemplos. Então, se você quer conquistas significativas em sua liderança, começar a auto liderar sua própria vida pessoal e profissional é uma maneira natural de conseguir resultados positivos com sua equipe. E você, o que pensa sobre a autoliderança e seus impactos? Quer melhorar os seus resultados? Entre em contato comigo e conheça meus treinamentos para líderes e gestores potentes!
Gestão de conflitos: as 10 melhores estratégias!
Se tem uma coisa que a maioria das pessoas detesta é o conflito. Então, eu não vou romantizar aqui ou tentar fazer você acreditar que isso é bom. Mas uma coisa é certa: conflitos são inevitáveis. Adotar uma gestão colaborativa é o melhor caminho para contornar situações desafiadoras e deixar o saldo positivo. Nesse bate papo de hoje, vou te mostrar 10 passos da gestão de conflitos colaborativa que você pode aplicar em qualquer situação. Continue a leitura e veja como isso pode ser mais fácil do que parece! Passo 1: Encare o conflito de frente Primeiro de tudo, não fuja do problema! Muita gente tem medo de conflito e tenta varrer pra debaixo do tapete. Mas isso só piora as coisas. Como líder, você precisa encarar o conflito de frente o quanto antes e resolver. Passo 2: Ouça todo mundo Quando houver um desentendimento entre membros da equipe, a primeira coisa a fazer é ouvir todas as partes envolvidas. Pratique a escuta ativa e preste atenção de verdade. Deixe cada um contar sua versão da história sem interromper. Passo 3: Fique neutro É fácil tomar partido, mas como líder, você precisa agir com total imparcialidade. Não deixe suas preferências ou pontos de vista pessoais interferirem. Trate todo mundo com o mesmo respeito e consideração. Passo 4: Foque no problema, não nas pessoas Muitas vezes, o conflito vira uma briga pessoal, trazendo mais tensão para o ocorrido e consequências mais graves. Seu papel é trazer a conversa de volta pro problema real. Em vez de “Fulano fez isso”, mude para “Como podemos resolver essa situação?”. Faça mais perguntas do que afirmações e evite acusações a todo custo. Passo 5: Busque o terreno comum Mesmo nas maiores discussões e divergências, sempre tem algo em que as pessoas concordam. Seu trabalho é achar esse ponto em comum e usá-lo como base para construir uma solução. Use frases como “ambos concordamos que…” e faça disso o ponto de partida para um consenso satisfatório. Passo 6: Estimule a colaboração Transformar o conflito numa oportunidade de trabalho em equipe é um desafio, mas não é impossível. Peça que as pessoas envolvidas proponham soluções juntas. Isso ajuda a criar um senso de propriedade (e também responsabilidade) sobre a resolução. Passo 7: Seja criativo A liderança é um cargo que pede criatividade, pois muitas vezes, a melhor solução não é a mais óbvia. Encoraje sua equipe a pensar fora da caixa. Quem sabe uma ideia fora da curva não resolve o problema de um jeito que ninguém esperava? Passo 8: Aprenda com a experiência Depois que o conflito for resolvido, não é hora de esquecer tudo. Quando os ânimos acalmarem, faça uma reunião para discutir o que aconteceu. O que deu certo? O que poderia ter sido melhor? Use essas lições para evitar problemas futuros. Se a situação for muito grave, converse em particular com cada pessoa para não causar uma exposição. Passo 9: Crie um ambiente aberto No dia a dia, cultive um ambiente onde as pessoas se sintam à vontade para expressar opiniões diferentes. Quanto mais aberta e transparente for a comunicação, menos chance de conflitos surgirem do nada. Passo 10: Dê o exemplo Uma liderança inspiradora vem pelo exemplo. Mostre como lidar com discordâncias de forma madura e construtiva. Se você mantiver a calma e for respeitoso mesmo nos momentos tensos, sua equipe vai seguir o exemplo. Você pode gostar de ver: Comunicação: como compreender para ser compreendido Não é bom, mas não é tão ruim Conflitos não são desejados, mas são inevitáveis e não precisam ser desastrosos. Eles podem servir para mostrar o que pode ser melhorado nas suas práticas de liderança e no entrosamento da equipe. É a gestão colaborativa que vai trazer essa capacidade de extrair lições positivas de momentos desafiadores. Muitas equipes se tornam ainda mais fortes e unidas depois de um gerenciamento positivo de conflitos. O segredo é saber conduzir a situação e aprender com ela. E aí, o que você acha? Tem alguma dessas dicas que você já usa? Ou alguma que você acha que seria difícil de aplicar na sua equipe? Me conta!
Top 3 ferramentas gratuitas de gestão de pessoas
Você sente que precisa otimizar os seus processos e ter mais tempo para se dedicar à equipe?Você quer deixar seu dia a dia mais organizado e melhorar a comunicação com seu time? Então você precisa conhecer essas três ferramentas que eu uso no meu dia a dia e que podem te ajudar demais na gestão de pessoas. A melhor parte é que todas tem uma boa versão gratuita, então você pode testar cada uma delas hoje mesmo e já começar a otimizar o seu tempo. Vamos descobrir quais são essas ferramentas? 1. Planilhas do Google A primeira é a minha queridinha! Eu sou fã do Excel pois usava muito na área de finanças, então eu sou apaixonada por planilhas. As planilhas do Google, ou Google Sheets, são ainda melhores, pois são online, compartilháveis para todo o time e você pode editar de onde estiver. Você pode criar planilhas para organizar e localizar informações como folhas de presença, criar orçamentos diversos, planos de desenvolvimento individual (PDI), gerenciar listas de colaboradores, criar gráficos de desempenho, gerenciar e filtrar dados, calcular métricas de Recursos Humanos e muitos outros aspectos de gestão de pessoas. Além disso, as planilhas do Google também são úteis para criar brainstorming, análise SWOT e planos de ação com a 5W2H, ferramentas que venho trazendo aqui no meu perfil de maneira prática para ajudar você nos processos diários. 2. Trello O Trello é excepcional também, ótimo para gerenciar as tarefas da equipe de qualquer lugar, tanto para o trabalho remoto como para o presencial. Ela tem várias opções de criação de quadros e você pode criar fluxos de trabalho conforme a sua necessidade. Um dos templates mais populares são os quadros baseados na ferramenta Kanban, que apresenta colunas e tarefas em cartões coloridos. Você pode adicionar todos os membros da equipe, delegar tarefas através dos cartões, definir os prazos, criar checklists das atividades, acompanhar processos de recrutamento e seleção, integração de novos membros na equipe, treinamentos e muito mais. Existem diversos templates, que podem ser usados por equipes de todos os tamanhos e até mesmo para você, na sua organização pessoal e individual. O Trello tem versão paga, mas a gratuita conta com tantas funcionalidades que sinceramente, nunca vi a necessidade de assinar! 3. Google Forms Por fim, a terceira ferramenta gratuita que eu gosto bastante é o Google Forms. Você que é gestor pode coletar feedbacks, realizar pesquisas de clima organizacional, avaliações de desempenho, extrair opiniões sobre iniciativas e ideias, solicitar diversas informações dos colaboradores e muito mais. Através dos formulários que você pode criar de forma personalizada para o que precisar, você pode analisar os dados coletados e tomar decisões informadas e com base no que o seu time tem a dizer. Além disso, o Google Forms ainda pode ser usado em ações externas, como pesquisa de satisfação dos clientes e parceiros, pesquisa de mercado, implementação de novo produto ou solução, etc… Essas são três ferramentas para otimizar processos que eu uso bastante no seu dia a dia e você também pode aproveitar as versões gratuitas hoje mesmo. Organizar as tarefas de maneira prática e compartilhável é essencial para otimizar o seu tempo e o de sua equipe. Assim, sobra mais tempo para você focar no desenvolvimento de pessoas e conduzir o seu time em direção aos melhores resultados, não é verdade? Para mais dicas como essas, você pode seguir o meu perfil aqui no LinkedIn e acompanhar de perto todas as novidades. Você usa alguma dessas ferramentas ou conhece outras que são úteis no seu dia a dia? Conte aqui nos comentários e marque um colega que você acha que também pode gostar do conteúdo.