Guia prático para usar o Método Kanban na Gestão de Pessoas
Quer aumentar a produtividade do seu time de maneira simples? O método Kanban é uma solução tradicional prática para organizar o fluxo de trabalho e aumentar a transparência e comunicação da equipe. No post de hoje eu vou compartilhar com você o que é o Kanban, sua história e tipos da ferramenta. Além disso, vou te ensinar duas maneiras fáceis para colocar esse método em prática na sua equipe. Continue a leitura e confira. O que é o Kanban? O kanban é um sistema de produtividade visual criado pelos japoneses e a palavra significa “cartão” ou “sinalização”. O método foi desenvolvido pela Toyota na década de 40 e aplicado em 1953 para organizar o fluxo da produção e otimizar tempo. O método é aplicado com cartões coloridos que contém as tarefas a serem executadas e o responsável por cada item. A metodologia ganhou espaço pela simplicidade e eficiência, já que a sua aplicabilidade serve para vários tipos de organização, atividade e grupos. Como o Método Kanban funciona Você tem o hábito de colar um post-it com lembretes importantes para não esquecer? Bem, o Kanban é parecido com isso! Usando cartões coloridos, (que frequentemente são os post-its), em um quadro dividido em colunas, os gestores podem organizar o fluxo de trabalho de maneira visual e colorida. As colunas em geral são três: a fazer, fazendo e feito e indicam o estado atual de cada atividade. À medida que uma tarefa vai passando pelas etapas, o cartão colorido é movimentado no quadro, de modo que toda a equipe pode acompanhar o andamento das atividades. O método Kanban inclusive inspirou a criação de diversos softwares modernos de gestão de tarefas, que é sobre o que eu vou falar a seguir. Como usar o Kanban na sua equipe Agora que você conhece a ferramenta Kanban, chegou o momento de saber como colocar o método em prática com a sua equipe. É importante dizer que você pode usar o Kanban em quase todos os fluxos, mas evite utilizar em tarefas simples demais, onde o trabalho de fazer e movimentar os cartões acabe tomando mais tempo do que ajudando. Kanban presencial O método Kanban presencial é a forma mais tradicional de fazer. Você vai colocar um quadro em um ambiente visível para todos os envolvidos nas atividades. Procure colocar em um lugar estratégico, como perto da porta de entrada do escritório, na sala de reuniões ou de café. É importante que seja um local que todos do time frequentem pelo menos uma vez ao dia. Em seguida, crie as colunas que achar necessário. O método original usa as três colunas que você viu anteriormente, mas nada impede que você acrescente as colunas que achar necessárias. Alguns exemplos práticos de colunas são: revisando, em avaliação ou em testes.Tudo depende da sua necessidade e do fluxo de trabalho da sua equipe. Por fim, lembre-se de orientar sua equipe, ensinando o que é e como funciona o método e incentivando a adesão de todos para manter o fluxo organizado e informativo em tempo real. Kanban online Como eu disse antes, o Kanban influenciou diretamente na criação de diversos fluxos de trabalho online. Sendo assim, sites como Trello, Asana e Notion usam modelos de quadro Kanban para organizar o fluxo de atividades do time em tempo real e de qualquer lugar. Você só precisa criar um quadro de tarefas com base no Kanban, editar as colunas do fluxo e adicionar todos os membros da equipe. Essa é uma ótima maneira de manter uma comunicação em tempo real sem precisar criar videoconferências ou enviar mensagens, já que todos podem ter acesso ao andamento das atividades no quadro. Essa é uma ótima maneira de gerenciar equipes que trabalham home office ou híbrido, mas também pode ser usada no trabalho presencial, substituindo o kanban tradicional de maneira prática e eficiente. Você também pode gostar de ler: Top 3 ferramentas gratuitas de gestão de pessoas O método Kanban pode ser uma excelente maneira de colocar em prática o planejamento estratégico de metas usando a tempestade de ideias. Além disso, ele pode ser potencializado se usado em conjunto com o Scrum. Se você está procurando novas maneiras de melhorar sua gestão e otimizar o resultado da sua equipe, siga o meu perfil. Eu sou Mariely Thamara, especialista em formação e consultoria para gestores, com foco em gestão emocional inteligente e liderança inspiradora.
Melhores práticas do PDI na gestão de pessoas
Você já sentiu desânimo por não saber qual o próximo passo na sua carreira? Já se pegou desmotivado em algum momento por não saber o que era esperado de você profissionalmente? Essas são situações que podem acontecer quando não há um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). Criar esse planejamento da maneira correta elimina a sensação de estagnação e motiva os colaboradores a perseguirem um objetivo. No artigo de hoje, vou te mostrar as melhores práticas do PDI, demonstrando erros e acertos práticos para você acertar em cheio com o seu time. O que é PDI? O PDI é uma ferramenta estratégica para ajudar os colaboradores a progredirem em suas carreiras, desenvolvendo novas habilidades, aprimorando as competências e superando desafios. Embora sua criação não esteja atribuída a nenhum nome específico, a abordagem teve forte influência de outras práticas de desenvolvimento, como a Teoria de Maslow, a gestão por objetivos (MBO) de Peter Drucker, e a Psicologia Positiva de Martin Seligman. Podemos dizer que o PDI veio da evolução da gestão de pessoas, através da necessidade de humanizar os processos e firmar parcerias de trabalho mais verdadeiras e bilaterais. Vale lembrar que esta ferramenta não só ajuda a empresa a atingir níveis mais altos de serviço, como também proporciona crescimento ao colaborador e facilita o seu dia a dia como líder. A seguir, vou falar um pouco da aplicação prática do PDI, levantando erros e acertos para que você possa usar essa ferramenta com seu time agora mesmo! Melhores práticas do PDI: erros e acertos Antes de mais nada, vamos entender como o PDI funciona na prática e quais as suas etapas: Avaliação inicial: identificação das habilidades do colaborador, pontos fortes e oportunidades de melhoria. Definindo objetivos: alinhar expectativas entre organização, liderança e colaborador e definir o que é esperado por ambos. Ações de desenvolvimento: atividades que ambas as partes devem executar para atingir o objetivo. Recursos: levantamento dos recursos necessários, como treinamentos, tempo, capacitação, certificação, etc. Indicadores: formas de avaliação de progresso no desenvolvimento das competências necessárias. Revisão e acompanhamento: identificar possíveis melhorias no plano desenvolvido e acompanhar o progresso. Essa é a estrutura básica de um PDI, que pode variar de acordo com a organização ou com a sua necessidade prática. Erros na aplicação do PDI O primeiro erro relevante é o não envolvimento do colaborador no processo. O desenvolvimento profissional de uma pessoa também interessa a ela, é super importante que ela esteja envolvida e engajada no processo. O segundo erro é a inexistência de oportunidades. Para que você vai fazer um PDI se a organização ou você, como líder, não vai criar oportunidades de carreira? Você vai acabar elevando a expectativa do colaborador e depois ele vai ficar frustrado. Por fim, outro erro que é bastante prejudicial é padronizar o PDI. Por exemplo, cargos de vendedores têm o PDI de vendedores. Embora algumas habilidades desejadas possam ser padrão, o Plano de Desenvolvimento Individual, como o nome diz, deve ser único e personalizado. Acertos na aplicação do PDI Chegou a hora de inspirar você com as melhores maneiras de praticar o PDI em sua equipe e para começar, o envolvimento da liderança é fundamental. Você como gestor pode estar presente não só na elaboração do plano de desenvolvimento, como também auxiliando o colaborador nos passos que ele precisa dar. Outra prática assertiva é ter empatia na hora de aplicar a ferramenta. Procure se colocar no lugar do outro e entender suas características, seus objetivos e suas dificuldades. Saiba ser um bom ouvinte durante o processo, pois além de elaborar um PDI realista, você vai melhorar a sua relação com seus liderados. Por último, mas não menos importante, o equilíbrio é a chave para engajar. Existem situações que são importantes para a organização, mas existem questões que também são importantes para o colaborador. Saber equilibrar esses objetivos te ajuda a alinhar as expectativas e encontrar um lugar comum onde todos ficam satisfeitos. Soft skills indispensáveis para aplicar o PDI Estamos chegando ao fim do nosso bate papo e preciso falar que, além das habilidades técnicas, existem as soft skills indispensáveis na hora de usar o PDI na gestão de pessoas! São elas: Empatia Franqueza Transparência Capacidade de ouvir Liderança humanizada Vale lembrar que essas habilidades são importantes em todo o contexto da gestão de pessoas, então é importante lembrar de se desenvolver também. E você, costuma usar o PDI na sua gestão? Conta aqui embaixo suas experiências com o uso dessa ferramenta e me segue para mais conteúdos como esse.
Liderança assertiva: como usar o modelo GROW para atingir metas e objetivos
Você já se sentiu preso em um ciclo de metas para bater, equipe desmotivada e longas reuniões em vão? Liderar um time para atingir objetivos todos os dias pode ser desafiador, principalmente quando você não consegue traçar um caminho para trilhar. O modelo GROW oferece uma solução para definir e organizar as metas, além de passar uma visão realista e mostrar os pontos que podem impedir o sucesso. No artigo de hoje eu vou te mostrar um guia prático simples, mas eficiente, para usar o método GROW e atingir suas metas e objetivos em conjunto com a sua equipe! Vamos lá? O que é o modelo GROW Antes de tudo, vou te contar um pouco mais sobre a história do modelo GROW e algumas curiosidades sobre ele. Basicamente, esse é um método de coaching bastante utilizado para alcançar metas e objetivos. Foi desenvolvido em 1980 por John Whitmore, junto com seus colegas Graham Alexander e Alan Fine. A abordagem foi criada com base no pressuposto de que a maioria dos obstáculos não são externos, mas sim internos, e podem ser superados com organização. Uma das curiosidades sobre o modelo GROW é que ele usa elementos da psicologia positiva, mostrando que a ciência humana pode ser simples e aplicável por todos. Além disso, o método pode ser usado em várias áreas diferentes, sendo reconhecido mundialmente por sua eficácia. Aplicação prática do modelo GROW O modelo GROW é um acrônimo onde cada letra tem um significado importante na prática, que pode ser individual ou coletiva. Veja como cada etapa funciona: G de Goal (Meta): aqui é a fase de definir com clareza qual o objetivo. R de Reality (Realidade): aqui é o momento para reconhecer a situação atual. O de Options (Opções): nessa fase você vai mapear todas as possibilidades para atingir a meta. W de Will (Ir): por fim, você define por onde vai e quais os passos a serem seguidos. Para facilitar o processo de aplicação prática, cada fase tem algumas perguntas chaves que você e sua equipe devem procurar responder. Passo a passo prático para usar o modelo GROW na sua gestão Agora que você conheceu o modelo GROW em detalhes, vou fazer uma simulação em uma situação hipotética comum e mostrar, com todos os detalhes, como você pode usar o método! Imagine uma situação em que você é o gestor do time de vendas e recebe a orientação de que as vendas devem aumentar em 15% neste mês, que já está na metade. Você reúne sua equipe para fazer uma reunião e traçar um caminho objetivo para fazer acontecer. Fase 1 Goal: Nesta primeira fase, é fundamental definir a meta com clareza e detalhes. Perguntas como “o que queremos alcançar”, “em quanto tempo devemos alcançar” , “qual é o valor atual da meta” e “qual é o valor exato que precisa ser acrescentado à meta?” são questionamentos para essa fase. Você já recebeu a orientação, passe para o seu time de maneira simples: precisamos aumentar o valor bruto das vendas em 15% até dia 30 de junho. Fase 2 Reality Chegou a hora de encarar a verdade! Perguntas como “quanto já vendemos até o momento”, “quanto precisamos vender com esse aumento” e “quais são os obstáculos que estamos enfrentando nas vendas” são interessantes. Vale lembrar que nessa fase, você precisa identificar a realidade de maneira ampla, ou seja, você e sua equipe precisam identificar o que pode atrapalhar no alcance da meta. O concorrente está com promoção? O produto campeão de vendas está em falta? Pensem juntos em todas as possibilidades, isso é importante para a próxima fase. Fase 3 Options Chegou a hora de encontrar soluções e caminhos. Perguntas como “o que podemos fazer para vender mais” e “como podemos resolver o que está impactando as vendas” são exemplos práticos de questionamentos. Considere as condições que você e sua equipe já podem usar imediatamente, pois isso acelera o processo. Essa é uma boa dica para prazos apertados, como é o caso dessa simulação. Essa fase pode se comparar a colocar uma rota no GPS, você vai ver vários caminhos, mas vai escolher um deles para chegar ao destino. Fase 4 Will Por fim, você vai esmiuçar o caminho escolhido na fase anterior, separar os passos e definir os responsáveis. Perguntas como “qual o próximo passo” e “quem vai fazer o que” são questionamentos dessa etapa. Pode ser legal usar o método 5W2H e o Kanban para deixar tudo registrado, disponibilizar para o seu time e fazer o acompanhamento diariamente. Toque de mestre: execução e revisão A gestão de pessoas definitivamente não é uma função engessada e o mesmo se aplica aos métodos que usamos para organizar o dia a dia. Minha dica final é: não fique somente nas planilhas, coloque em prática e se for necessário, revise os caminhos e os passos escolhidos. O método GROW é ótimo para você fazer com sua equipe, pois pede a participação ativa, estimula a criatividade e deixa os objetivos transparentes e tangíveis para todos. Como líder, aplique as fases com energia alta e aproveite a psicologia positiva para demonstrar confiança na sua equipe e na capacidade de alcançarem os seus objetivos! Gostou do conteúdo de hoje? Compartilhe com seus colegas e amigos e se quiser, deixe um comentário de como você gosta de motivar ou ser motivado!
A importância da liderança no empreendedorismo
Segundo pesquisas de 2023, aproximadamente 93 milhões de brasileiros estão envolvidos com o empreendedorismo e mais de 60% das pessoas sonham em ter seu próprio negócio. Para empreender é fundamental aprender a gerir recursos e também pessoas. Não desenvolver a liderança acarreta em falta de tempo devido ao acúmulo de funções, estagnação do empreendimento e problemas recorrentes com colaboradores. Eu sei que, principalmente no começo, grande parte dos empreendedores é responsável por todas as atividades de sua empresa, mas é importante se preparar para crescer. Saber liderar é importantíssimo para desenvolver boas parcerias, contratar e manter colaboradores motivados e ganhar competitividade no mercado. Eu sou Mariely Thamara, atuo como Mentora de Líderes, Consultora Empresarial e Palestrante e já ajudei centenas de pessoas a crescerem como líderes e gestoras. No post de hoje vou falar sobre a importância de quem tem seu próprio negócio saber liderar. Além disso, vou dar dicas preciosas para desenvolver essa habilidade praticando. A importância do empreendedor desenvolver a liderança Se você é um empreendedor, com certeza já sentiu que precisava dar conta de tudo ou que ninguém executaria uma atividade como você gostaria ou seria capaz de fazer. Ou ainda, já sentiu que a jornada empreendedora parece estagnada e não sabe o que fazer para seu negócio crescer. A grande maioria dos gestores dos seus negócios enfrentam dificuldades parecidas em algum momento, independente do porte da sua empresa. Desenvolver a liderança é a chave tanto para estabelecer negócios sólidos como também para o seu crescimento pessoal como empreendedor. Engana-se quem pensa que saber liderar é uma necessidade exclusiva para donos de grandes empresas. Mesmo que sua empresa comece só com você, o crescimento do seu negócio vai depender de sua capacidade de liderar bem as parcerias e negociações. Por outro lado, donos de grandes negócios que decidem contratar gestores em suas empresas serão os responsáveis por gerir essa equipe e garantir que os resultados sejam de acordo com as políticas desejadas. “O verdadeiro líder é alguém que sabe a diferença entre delegar uma tarefa e delegar a responsabilidade. Os empreendedores bem-sucedidos sabem que não podem fazer tudo sozinhos, mas também entendem que são responsáveis por tudo o que acontece em sua empresa.” – John C. Maxwell. Como desenvolver uma liderança estratégica sendo empreendedor Agora chegou a hora de saber, afinal como desenvolver uma liderança positiva em meio ao dia a dia corrido do empreendedor? Bem, ser um empreendedor exige uma postura autodidata, mas nem sempre precisa ser assim. Você pode buscar livros ou áudio livros sobre liderança, consumir conteúdo relacionado nas redes sociais, participar de palestras e treinamentos e melhorar seu networking, fazendo contato com outros empreendedores e trocando figurinhas. No meu perfil aqui do LinkedIn, por exemplo, trago diversos tutoriais sobre liderança estratégica, que podem ser aplicados tanto por gestores corporativos como também por empreendedores. Veja agora 7 passos simples para desenvolver a liderança estratégica e aplicar em seu próprio negócio: 1. Defina metas claras Em primeiro lugar é preciso saber para onde você está indo. Crie o hábito de desenhar metas de curto, médio e longo prazo e fazer planejamentos práticos para alcançar seus objetivos. Você pode usar ferramentas como a 5W2H para auxiliar nesse passo. Aprenda mais em: Metas para 2024: 5 passos para criar um planejamento coletivo de sucesso 2. Aprenda com sua experiência A jornada do desenvolvimento da liderança envolve aprendizado prático. Aceite acertos e erros como parte do processo e procure refletir sobre o que poderia ter sido feito de melhor. Lembre-se de evidenciar seus acertos, pois servem como base do líder que você está se tornando. 3. Aprenda a tomar decisões Como líder e empreendedor, saber tomar decisões é crucial para o seu negócio. Acostume-se com isso e procure analisar cuidadosamente as informações disponíveis, considerando sempre os riscos e oportunidades. Procure avaliar como cada decisão te aproxima das metas que você traçou lá no passo 1. 4. Seja inovador (a) Empreender pede a habilidade de reinventar a roda, ou de pelo menos dar abertura a novas maneiras de trabalhar. Incentive a criatividade, abrace novas ideias e veja a experimentação como um aprendizado contínuo. 5. Comunique com transparência As metas que você definiu no passo 1 precisam estar claras para os membros do seu time. Comunique com clareza e tenha certeza de que todos estão cientes de sua importância no processo. Você também pode gostar de ler: Gestão de metas: 8 dicas para envolver sua equipe de maneira natural 6. Invista em capacitação Capacitação constante é o melhor caminho para manter um aprendizado contínuo e isso vale não só para você, como também para sua equipe. Invista em consultorias, cursos, workshops e mentorias para melhorar suas habilidades e a de seus colaboradores. Além de promover o crescimento de cada um, esse passo mantém a motivação em alta e valoriza i capital humano de sua empresa. 7. Fique de olho nas novidades Por último e nunca menos importante, fique de olho no que está acontecendo ao seu redor, fora da sua empresa. Mudanças no mercado em que sua empresa atua, concorrência, mudanças legislativas e tecnológicas são fatores que podem afetar sua empresa. Estar por dentro te dá segurança para continuar crescendo e se posicionar como líder e diante do mercado. Conclusão A liderança é uma habilidade indispensável em vários setores da vida, mas no mundo do empreendedorismo ela é fundamental. Coloque em prática esses 7 passos e comece agora mesmo a desempenhar um papel de liderança empreendedora. Lembre-se que todos precisamos de outras pessoas para crescer, então saber como gerir sua equipe também é valorizar o seu negócio! Gostou do tema de hoje? Então faça sua parte contribuindo com o sucesso do empreendedorismo no Brasil! Basta interagir nos botões abaixo, deixar a sua opinião ou sugestão de novos temas e compartilhar o artigo em seu perfil para ajudar mais empreendedores a ficar por dentro do assunto.
9 boas práticas de liderança para aprender hoje mesmo
Liderar é muito mais que bater metas, liderar é inspirar pessoas a buscarem resultados com paixão. São os líderes que transformam um conjunto de normas organizacionais, habilidades técnicas e metas e transformam em execução humana. É fundamental que um bom líder vá além do conhecimento técnico e busque conhecer as pessoas por trás dos crachás. E para compreender a equipe humana, é necessário conhecer práticas de liderança humanizadas. Neste artigo, vou falar de nove habilidades para você colocar em prática hoje mesmo. Você também vai conhecer os impactos positivos nos resultados de uma liderança que tem acesso a profissionalização. Vem comigo. A REvolução da liderança A liderança passou por uma revolução nos últimos anos e mudou muito da forma como era lá atrás. Antigamente, a principal característica de um líder era a autoridade de comando. Ao longo do tempo, os ambientes profissionais passaram por muitas mudanças, graças aos avanços das ciências humanas, como psicologia organizacional, recursos humanos e muito mais. Atualmente a liderança humanizada se tornou uma necessidade crescente nas empresas e os profissionais passam a ser analisados além do conhecimento técnico. As habilidades interpessoais estão em grande foco, pois o equilíbrio de uma liderança profissional e humana é o que traz resultados positivos e de longo prazo. 9 boas práticas de liderança Considerando que liderar não se resume mais a saber comandar, como encontrar o equilíbrio para uma liderança humanizada e estratégica ao mesmo tempo? Através de boas práticas de liderança, é possível inspirar um time sem abrir mão dos objetivos profissionais. É sobre isso que vamos falar a seguir! 1. Alinhamento O alinhamento é a capacidade de garantir que todos na equipe estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos e metas. Também é importante conhecer os talentos e aptidões da equipe, para direcionar melhor cada pessoa em sua área de domínio. Isso envolve a comunicação clara das metas da organização e a criação de uma visão compartilhada, onde todos possam se expressar. 2. Confiança A confiança é indispensável para qualquer relacionamento positivo e não seria diferente com a liderança. Um líder que conquista a confiança de sua equipe tem mais capacidade de influência, resolução de problemas e construção de um ambiente de trabalho saudável. A confiança é uma via de mão dupla e líderes humanizados não abrem mão disso! 3. Contágio positivo O contágio positivo é a capacidade de um líder direcionar a equipe com entusiasmo e alegria. Um ambiente de trabalho positivo e motivador causa bem estar e satisfação, o que leva a melhores resultados. Busque a habilidade de influência positiva e você verá a diferença em poucos dias. 4. Clareza e foco na solução A clareza com a equipe de trabalho é um ponto chave para comunicar metas e desafios, além de ser essencial na confiança. Além disso, a busca do líder humanizado deve ser com foco na solução, não em buscar culpados ou realçar erros e dificuldades. 5. Técnicas de gestão de pessoas Um bom líder precisa ter claro que cada pessoa da equipe é única e requer uma abordagem individual. Conhecer e aplicar técnicas de gestão de pessoas é uma tarefa do líder, pois assim pode compreender as necessidades, motivações e potencial de cada membro da equipe. 6. Feedback construtivo O feedback nem sempre será algo positivo. Se algo não saiu como deveria, é função do líder transmitir a informação. No entanto, mesmo que o feedback seja negativo, é totalmente possível construir a comunicação para que seja recebida como uma oportunidade de melhoria. Da mesma forma, se colocar à disposição para receber feedbacks construtivos cria um ambiente de aprendizado mútuo e colaboração. 7. Comunicação assertiva A comunicação assertiva é a base da liderança humanizada e todas as boas práticas requerem essa habilidade. Líderes que se comunicam de maneira precisa são capazes de transmitir mensagens claras, praticar a escuta ativa e resolver problemas de maneira eficaz. 8. Empatia A empatia é a capacidade de buscar compreender o outro, procurando entender suas percepções e emoções. Mesmo que você não concorde com algo, é importante buscar a compreensão e o acolhimento. Assim, é possível chegar em um ponto confortável para que todos tenham a sensação de pertencimento. 9. Resolução de conflitos Mesmo buscando as melhores práticas de convivência, conflitos são naturais da existência humana e acontecem em qualquer ambiente de trabalho. É importante resolver as disputas de maneira construtiva, ouvindo atentamente, praticando a preocupação empática e buscando um ponto de conforto comum para manter a harmonia da equipe. Impactos da profissionalização do líder A profissionalização dos líderes no campo humano não é positiva apenas para o crescimento pessoal dos líderes, mas também tem impactos na organização: ● Mais produtividade: líderes que reúnem habilidades técnicas e humanas são mais eficazes na gestão do time, o que leva a um aumento na produtividade. ● Retenção de talentos e redução da rotatividade: membros de uma equipe que se sentem valorizados tendem a pensar duas vezes antes de buscar ou aceitar outras oportunidades. ● Cultura organizacional positiva: os líderes que são capazes de manter o ambiente de trabalho saudável constroem uma cultura organizacional positiva, onde os colaboradores se sentem satisfeitos e engajados. ● Maior colaboração: um líder com foco em pessoas tende a construir um ambiente mais colaborativo, onde as pessoas contribuem com ideias e propõe melhorias e busca de novas soluções. ● Alcance de metas e resultados: líderes que reconhecem a importância do time estabelecem uma relação de confiança e engajamento, que favorece o alcance de metas e resultados. Conclusão Líderes que estão em constante profissionalização são capazes de fazer a diferença de várias maneiras. Seja em seu próprio desenvolvimento, na valorização dos membros da equipe ou conquistando resultados importantes para a organização. O investimento na capacitação dos líderes é essencial para a evolução dos negócios e para o fortalecimento de empresas que buscam consolidação no mercado. Sua empresa investe na profissionalização dos seus líderes? Qual a sua opinião sobre isso? Deixe nos comentários abaixo, vamos dialogar!